{"id":3038,"date":"2025-05-28T08:04:12","date_gmt":"2025-05-28T07:04:12","guid":{"rendered":"http:\/\/zkf.hu\/?page_id=3038"},"modified":"2025-05-28T08:04:54","modified_gmt":"2025-05-28T07:04:54","slug":"nespecifikovane-smluvni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"Obecn\u00e9 smluvn\u00ed podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"<div><strong>V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Pokud se chcete st\u00e1t z\u00e1kazn\u00edkem nebo u\u017eivatelem na\u0161eho internetov\u00e9ho obchodu, p\u0159e\u010dt\u011bte si pozorn\u011b V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (d\u00e1le jen VOP) a vyu\u017e\u00edvejte na\u0161e slu\u017eby pouze tehdy, pokud souhlas\u00edte se v\u0161emi jejich body a pova\u017eujete je pro sebe za z\u00e1vazn\u00e9.<\/div>\n<div><strong>Obecn\u00e9 informace<\/strong><\/div>\n<div>Tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na v\u0161echny slu\u017eby elektronick\u00e9ho obchodu poskytovan\u00e9 v Ma\u010farsku, kter\u00e9 poskytuje \u00a0<a href=\"http:\/\/www.hellozalakaros.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hellozalakaros.hu<\/a>\u00a0prost\u0159ednictv\u00edm e-shopu na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch.<\/div>\n<div>Osobn\u00ed p\u016fsobnost t\u011bchto VOP se vztahuje na v\u0161echny obchodn\u00ed transakce na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska mezi stranami, jak jsou definov\u00e1ny v t\u00e9to smlouv\u011b.<\/div>\n<div>A\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hellozalakaros.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hellozalakaros.hu<\/a>\u00a0n\u00e1kup zbo\u017e\u00ed v internetov\u00e9m obchod\u011b je mo\u017en\u00fd na z\u00e1klad\u011b elektronick\u00e9 objedn\u00e1vky, jak je uvedeno v t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch.<\/div>\n<div>Podpisem v internetov\u00e9m obchod\u011b je ka\u017ed\u00fd opr\u00e1vn\u011bn vyu\u017e\u00edvat slu\u017eeb internetov\u00e9ho obchodu za p\u0159edpokladu, \u017ee akceptuje podm\u00ednky t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek jako pro n\u011bj z\u00e1vazn\u00e9.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>DOSTUPNOST<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u00dadaje o provozovateli:<\/div>\n<div>Provozovatel:<\/div>\n<div><strong>Zalakaros Family, Experience and Spa Private Limited Company<\/strong><\/div>\n<div>Zkr\u00e1cen\u00fd n\u00e1zev:<strong>\u00a0Zalakaros Spa Ltd.<\/strong><\/div>\n<div>S\u00eddlo:\u00a0<strong>8749 Zalakaros, Term\u00e1l \u00fat 4.<\/strong><\/div>\n<div>Um\u00edst\u011bn\u00ed:\u00a0<strong>8749 Zalakaros, Term\u00e1l \u00fat 4.<\/strong><\/div>\n<div>Da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo:\u00a0<strong>11341019-2-20<\/strong><\/div>\n<div>Elektronick\u00fd kontakt:\u00a0<strong>www.hellozalakaros.hu<\/strong><\/div>\n<div>Telefonick\u00fd kontakt:\u00a0<strong>+36-93-340-420<\/strong><\/div>\n<div>Banksz\u00e1mlasz\u00e1m: 10300002-10828826-00054901<\/div>\n<div>Registra\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo spole\u010dnosti: 20-10-040042<\/div>\n<div>Jazyk v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek: ma\u010far\u0161tina<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb provozuje telefonickou z\u00e1kaznickou linku ka\u017ed\u00fd pracovn\u00ed den od 8.00 do 16.00 na \u010d\u00edsle +36-93-340-420.<\/div>\n<div>Elektronick\u00fd z\u00e1kaznick\u00fd servis:\u00a0<a href=\"mailto:sales@hellozalakaros.hu\">sales@hellozalakaros.hu<\/a>\u00a0(e-maily p\u0159ij\u00edm\u00e1me 24 hodin denn\u011b, zpracov\u00e1n\u00ed dat je k dispozici v pracovn\u00ed dny od 8 do 16 hodin)<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>NAB\u00cdDKA SLU\u017dEB, KTER\u00c9 LZE ZAKOUPIT<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eby provozuje on-line internetov\u00fd prodejn\u00ed syst\u00e9m pro prodej v\u00fdrobk\u016f a slu\u017eeb (d\u00e1rkov\u00fdch poukaz\u016f, kup\u00f3n\u016f a\/nebo vstupenek) spole\u010dnosti Zalakaros Spa Ltd., d\u00e1le jen \"zbo\u017e\u00ed\".<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb nepou\u017e\u00edv\u00e1 smlouvy na dobu neur\u010ditou ani pau\u0161\u00e1ln\u00ed smlouvy. Smlouva mezi poskytovatelem slu\u017eeb a z\u00e1kazn\u00edkem se uzav\u00edr\u00e1 na dobu ur\u010ditou, jej\u00ed\u017e trv\u00e1n\u00ed je do data p\u0159evzet\u00ed v\u00fdrobk\u016f nebo do data vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb. Smlouva se nesm\u00ed zm\u011bnit na smlouvu na dobu neur\u010ditou.<\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk neposkytuje poskytovateli slu\u017eeb \u017e\u00e1dnou z\u00e1lohu ani jinou finan\u010dn\u00ed z\u00e1ruku.<\/div>\n<div>Podrobn\u00fd popis zbo\u017e\u00ed na v\u00fdrobek a slu\u017ebu poskytuje poskytovatel slu\u017eby.\u00a0<a href=\"https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu\/<\/a>\u00a0na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>SESKUPEN\u00cd NAB\u00cdZEN\u00ddCH PRODUKT\u016e<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Na na\u0161ich webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1v\u00e1me produkty a slu\u017eby (d\u00e1rkov\u00e9 poukazy, kup\u00f3ny a vstupenky), kter\u00e9 souhrnn\u011b ozna\u010dujeme jako zbo\u017e\u00ed. Zbo\u017e\u00ed je z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010dov\u00e1no po\u0161tou nebo kur\u00fdrem. Z\u00e1kladn\u00ed charakteristiky zbo\u017e\u00ed naleznete p\u0159\u00edmo u zakoupen\u00fdch vstupenek a poukaz\u016f. Obr\u00e1zky na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb maj\u00ed pouze informativn\u00ed charakter a jsou m\u00edsty ilustrativn\u00ed.<\/div>\n<div>Na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch jsou uvedeny \u00fapln\u00e9 informace o zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 je k dispozici v dob\u011b n\u00e1kupu, jeho hrub\u00e9 cen\u011b v\u010detn\u011b v\u00fd\u0161e DPH, kterou je t\u0159eba zaplatit.<\/div>\n<div>Ofici\u00e1ln\u00ed m\u011bnou webov\u00fdch str\u00e1nek je ma\u010farsk\u00fd forint a platbu lze prov\u00e9st kreditn\u00ed kartou nebo bankovn\u00edm p\u0159evodem.<\/div>\n<div><strong>Podrobnosti o rozsahu zbo\u017e\u00ed:<\/strong><\/div>\n<div><strong>Definice produktu<\/strong>: sortiment v\u00fdrobk\u016f prod\u00e1van\u00fdch l\u00e1zn\u011bmi s vlastn\u00edm logem.<\/div>\n<div><strong>Koncept slu\u017eby:<\/strong>\u00a0slu\u017ebami se rozum\u00ed prodej d\u00e1rkov\u00fdch poukaz\u016f, kup\u00f3n\u016f, vstupenek, kter\u00e9 lze uplatnit na slu\u017eby poskytovan\u00e9 l\u00e1zn\u011bmi, nebo prodej vlastn\u00edch elektronick\u00fdch vstupenek na programy:<\/div>\n<div>Z\u00a0<em>d\u00e1rkov\u00fd poukaz<\/em>\u00a0koncept: d\u00e1rkov\u00fd poukaz s po\u0159adov\u00fdm \u010d\u00edslem, kter\u00fd z\u00e1kazn\u00edka oprav\u0148uje k vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb vybran\u00fdch a zakoupen\u00fdch v online prodejn\u00edm syst\u00e9mu po p\u0159edlo\u017een\u00ed a objedn\u00e1n\u00ed na pokladn\u00e1ch spole\u010dnosti Zalakaros Spa Ltd.<\/div>\n<div>A\u00a0<em>kup\u00f3n<\/em>\u00a0definice: s\u00e9riov\u011b \u010d\u00edslovan\u00e1 n\u00e1hrada hotovosti s \u010d\u00e1rov\u00fdm k\u00f3dem, kterou lze zakoupit v nomin\u00e1ln\u00ed hodnot\u011b 1 000 Ft a vym\u011bnit za jakoukoli slu\u017ebu, kterou lze zakoupit v l\u00e1zn\u00edch na pokladn\u00e1ch.<\/div>\n<div>A\u00a0<em>vstupenka<\/em>\u00a0vstupenka: vstupenka zakoupen\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm online prodejn\u00edho syst\u00e9mu, kter\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi umo\u017e\u0148uje\u00a0<strong>Vana<\/strong>\u00a0(V p\u0159\u00edpad\u011b zakoupen\u00ed zlevn\u011bn\u00e9 j\u00edzdenky je nutn\u00e9 p\u0159edlo\u017eit doklady oprav\u0148uj\u00edc\u00ed k uplatn\u011bn\u00ed slevy).<\/div>\n<div>Z\u00a0<em>e-ticket<\/em>\u00a0vstupenka pro \u00fa\u010dast na programu (nap\u0159. no\u010dn\u00ed akci) po\u0159\u00e1dan\u00e9m l\u00e1zn\u011bmi v dan\u00e9m \u010dase a zakoupen\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm online prodejn\u00edho syst\u00e9mu, kter\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu umo\u017e\u0148uje\u00a0<strong>Vana<\/strong>\u00a0oprav\u0148uje dr\u017eitele ke vstupu do m\u00edsta kon\u00e1n\u00ed programu v l\u00e1zn\u00edch po skenov\u00e1n\u00ed u vstupn\u00ed br\u00e1ny.<\/div>\n<div>Vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb je zaji\u0161t\u011bno zakoupen\u00edm d\u00e1rkov\u00fdch poukaz\u016f, kup\u00f3n\u016f nebo vstupenek zaslan\u00fdch po\u0161tou, s v\u00fdjimkou elektronick\u00fdch vstupenek. Pravidla pro elektronick\u00e9 vstupenky jsou uvedena v kapitole o vstupenk\u00e1ch pro vlastn\u00ed pot\u0159ebu.<\/div>\n<div>Slu\u017eby si m\u016f\u017eete zakoupit v rodinn\u00fdch, z\u00e1\u017eitkov\u00fdch a l\u00e1ze\u0148sk\u00fdch l\u00e1zn\u00edch provozovan\u00fdch spole\u010dnost\u00ed Zalakaros Spa Ltd.<\/div>\n<div>Krom\u011b n\u00e1kupu pouk\u00e1zek, kter\u00e9 u\u017eivatele oprav\u0148uj\u00ed k vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eeb, vstupuje u\u017eivatel do servisn\u00edho vztahu s poskytovatelem slu\u017eeb za \u00fa\u010delem poskytnut\u00ed slu\u017eby.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb prohla\u0161uje, \u017ee je dr\u017eitelem provozn\u00edch a provozn\u00edch licenc\u00ed v souladu s platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy pro slu\u017eby, kter\u00e9 prod\u00e1v\u00e1.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>INFORMACE O OBJEDN\u00c1VCE<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetov\u00e9ho obchodu nen\u00ed nutn\u00e1 registrace.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>JAK OBJEDNAT, JAK POU\u017d\u00cdVAT ONLINE OBCHOD<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Kroky k objedn\u00e1n\u00ed\u00a0<a href=\"https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu\/<\/a>\u00a0\u00a0strana:<\/div>\n<ul>\n<li>\u00a0v\u00fdb\u011br zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 chcete koupit<\/li>\n<\/ul>\n<div>Kliknut\u00edm na n\u00e1zev v\u00fdrobku nebo slu\u017eby se zobraz\u00ed podrobn\u00fd popis v\u00fdrobku nebo slu\u017eby, kde najdete tak\u00e9 informace o jeho vlastnostech a charakteristik\u00e1ch. Obr\u00e1zky na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se poskytov\u00e1n\u00ed v\u00fdrobk\u016f a slu\u017eeb maj\u00ed pouze informativn\u00ed charakter a jsou n\u011bkdy ilustrativn\u00ed. Zde si m\u016f\u017eete produkt p\u0159idat do n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku.<\/div>\n<ul>\n<li>nastaven\u00ed hlasitosti<\/li>\n<\/ul>\n<div>Lze ji nastavit a upravit ve v\u00fdb\u011bru produkt\u016f a v n\u00e1kupn\u00edm ko\u0161\u00edku.<\/div>\n<ul>\n<li>p\u0159idat do ko\u0161\u00edku<\/li>\n<\/ul>\n<div>B\u011bhem procesu nakupov\u00e1n\u00ed m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk na takzvan\u00e9 str\u00e1nce \u201en\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku\u201c mo\u017enost upravit obsah n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku, smazat jej nebo vybrat nov\u00e9 produkty. Pot\u00e9 m\u016f\u017ee objedn\u00e1vku dokon\u010dit.<\/div>\n<ul>\n<li>poskytov\u00e1n\u00ed p\u0159esn\u00fdch \u00fadaj\u016f<\/li>\n<\/ul>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk vypln\u00ed \u00fadaje pot\u0159ebn\u00e9 k n\u00e1kupu. Pokud je t\u0159eba \u00fadaje opravit, m\u016f\u017ee tak z\u00e1kazn\u00edk u\u010dinit bez omezen\u00ed, dokud neklikne na tla\u010d\u00edtko \u201ePokladna\u201c. Platba se pot\u00e9 provede prost\u0159ednictv\u00edm rozhran\u00ed poskytovatele platebn\u00edch slu\u017eeb v z\u00e1vislosti na zvolen\u00e9m zp\u016fsobu platby.<\/div>\n<ul>\n<li>zvolte zp\u016fsob platby: bankovn\u00edm p\u0159evodem nebo kreditn\u00ed kartou. V p\u0159\u00edpad\u011b bankovn\u00edho p\u0159evodu bude dal\u0161\u00ed postup uveden v potvrzovac\u00edm e-mailu. Po platb\u011b kreditn\u00ed kartou pokra\u010duje proces platby v rozhran\u00ed poskytovatele platebn\u00edch slu\u017eeb. Po \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9m dokon\u010den\u00ed platby bude na e-mailovou adresu z\u00e1kazn\u00edka zasl\u00e1n potvrzovac\u00ed e-mail. V p\u0159\u00edpad\u011b platby kartou SZ\u00c9P je t\u0159eba postupovat podle platebn\u00edch pokyn\u016f banky poskytovatele karty SZ\u00c9P.<\/li>\n<li>Podm\u00ednky p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky<\/li>\n<\/ul>\n<div>V p\u0159\u00edpad\u011b jak\u00fdchkoli technick\u00fdch dotaz\u016f nebo v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nem\u016f\u017eete prov\u00e9st objedn\u00e1vku, je v\u00e1m poskytovatel slu\u017eeb k dispozici na telefonn\u00edm \u010d\u00edsle nebo e-mailov\u00e9 adrese uveden\u00e9 v t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednk\u00e1ch.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>ZPRACOV\u00c1N\u00cd OBJEDN\u00c1VEK<\/strong><\/div>\n<div>Po ka\u017ed\u00e9 \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9 objedn\u00e1vce obdr\u017e\u00ed z\u00e1kazn\u00edk automatick\u00e9 potvrzen\u00ed na e-mailovou adresu zadanou b\u011bhem procesu objedn\u00e1v\u00e1n\u00ed, kter\u00e9 bude obsahovat podrobnosti o objedn\u00e1vce a dal\u0161\u00ed kroky nezbytn\u00e9 k dokon\u010den\u00ed objedn\u00e1vky. Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo odm\u00edtnout celou ji\u017e potvrzenou objedn\u00e1vku nebo jej\u00ed \u010d\u00e1st, pokud produkty nebo slu\u017eby nelze pou\u017e\u00edt z technick\u00fdch d\u016fvod\u016f nebo z d\u016fvod\u016f mimo kontrolu poskytovatele slu\u017eeb.<\/div>\n<div>Z\u00e1kaznick\u00fd servis za\u010dne zpracov\u00e1vat va\u0161i objedn\u00e1vku prvn\u00ed pracovn\u00ed den po jej\u00edm zad\u00e1n\u00ed. Po proveden\u00ed platby bude vystavena faktura a po\u0161tou zasl\u00e1n poukaz, kup\u00f3n, vstupenka nebo produkt na objednanou slu\u017ebu. V\u00fdjimkou z tohoto pravidla jsou elektronick\u00e9 vstupenky s vlastn\u00edm potiskem, o nich\u017e dal\u0161\u00ed informace naleznete v \u010d\u00e1sti v\u011bnovan\u00e9 vstupenk\u00e1m s vlastn\u00edm potiskem.<\/div>\n<div>Ceny uveden\u00e9 v obchod\u011b jsou platn\u00e9 (hrub\u00e9) spot\u0159ebitelsk\u00e9 ceny. Celkov\u00e1 v\u00fd\u0161e \u00faplaty za sjednanou slu\u017ebu v\u010detn\u011b dan\u011b je uvedena na tzv. str\u00e1nce \u201en\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku\u201c n\u00e1kupn\u00edho rozhran\u00ed s uveden\u00edm hrub\u00e9 ceny v\u00fdrobku, slu\u017eby nebo vstupn\u00ed ceny a n\u00e1klad\u016f na po\u0161tovn\u00e9. Spot\u0159ebiteli nevznikaj\u00ed \u017e\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed n\u00e1klady nad r\u00e1mec hrub\u00fdch cen uveden\u00fdch na konci n\u00e1kupn\u00edho procesu.<\/div>\n<div>Pokud je k dispozici speci\u00e1ln\u00ed nab\u00eddka, je uvedena zvl\u00e1\u0161\u0165 v cen\u011b ka\u017ed\u00e9ho produktu nebo slu\u017eby. Poskytovatel slu\u017eby nem\u016f\u017ee nab\u00eddnout \u017e\u00e1dnou dal\u0161\u00ed slevu ze speci\u00e1ln\u00edch cen.<\/div>\n<div>Pokud jde o cenu zbo\u017e\u00ed, poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo na zm\u011bnu ceny zbo\u017e\u00ed s t\u00edm, \u017ee zm\u011bna vstoup\u00ed v platnost sou\u010dasn\u011b se zve\u0159ejn\u011bn\u00edm zm\u011bny na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch internetov\u00e9ho obchodu. Zm\u011bna nesm\u00ed m\u00edt nep\u0159\u00edzniv\u00fd vliv na cenu ji\u017e objednan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. Pokud je p\u0159es ve\u0161kerou p\u00e9\u010di poskytovatele slu\u017eeb na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch internetov\u00e9ho obchodu uvedena nespr\u00e1vn\u00e1 cena, nen\u00ed poskytovatel slu\u017eeb povinen prodat zbo\u017e\u00ed za nespr\u00e1vnou cenu, ale m\u016f\u017ee nab\u00eddnout n\u00e1kup zbo\u017e\u00ed za spr\u00e1vnou cenu, s jej\u00edm\u017e v\u011bdom\u00edm m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed od n\u00e1kupu odstoupit.<\/div>\n<div>Smlouva mezi stranami je uzav\u0159ena doru\u010den\u00edm potvrzen\u00ed zaslan\u00e9ho e-mailem poskytovatelem slu\u017eeb.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo zm\u011bnit nab\u00eddku sv\u00e9ho internetov\u00e9ho obchodu bez p\u0159edchoz\u00edho upozorn\u011bn\u00ed, omezit dostupnost ur\u010dit\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo zm\u011bnit datum zah\u00e1jen\u00ed a ukon\u010den\u00ed inzerovan\u00fdch akc\u00ed.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb nenese \u017e\u00e1dnou pr\u00e1vn\u00ed odpov\u011bdnost za v\u00fd\u0161e uveden\u00e9 zm\u011bny.<\/div>\n<div>Kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko Pokladna z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 v\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky slu\u017eby. Uzav\u0159en\u00edm smlouvy z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 podm\u00ednky uveden\u00e9 v t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednk\u00e1ch, zejm\u00e9na p\u0159edsmluvn\u00ed informace o smlouv\u00e1ch uzav\u00edran\u00fdch mezi osobami, kter\u00e9 nemaj\u00ed bydli\u0161t\u011b, ve smyslu \u010dl\u00e1nku 11 na\u0159\u00edzen\u00ed vl\u00e1dy \u010d. 45\/2014 (26.II.26.). Pod\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky slu\u017eby z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 a potvrzuje, \u017ee je v\u00e1z\u00e1n t\u011bmito podm\u00ednkami a z\u00e1sadami zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f pro zpracov\u00e1n\u00ed sv\u00fdch \u00fadaj\u016f nezbytn\u00fdch pro vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby.<\/div>\n<div>Smlouva uzav\u0159en\u00e1 mezi stranami elektronick\u00fdmi prost\u0159edky nen\u00ed p\u00edsemnou smlouvou, neukl\u00e1d\u00e1 se v ti\u0161t\u011bn\u00e9 podob\u011b, a proto nen\u00ed dodate\u010dn\u011b p\u0159\u00edstupn\u00e1.<\/div>\n<div>Uzav\u0159en\u00ed smlouvy je dolo\u017eeno elektronicky ulo\u017een\u00fdmi \u00fadaji o n\u00e1kupu, kter\u00e9 poskytovatel slu\u017eeb uchov\u00e1v\u00e1 po dobu stanovenou pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy o \u00fa\u010detnictv\u00ed a dan\u00edch.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo odm\u00edtnout objedn\u00e1vku z\u00e1kazn\u00edka v od\u016fvodn\u011bn\u00fdch p\u0159\u00edpadech, zejm\u00e9na v p\u0159\u00edpad\u011b nepravdiv\u00fdch nebo ne\u00fapln\u00fdch \u00fadaj\u016f. Z\u00e1kazn\u00edk p\u0159eb\u00edr\u00e1 odpov\u011bdnost za spr\u00e1vnost poskytnut\u00fdch \u00fadaj\u016f. Poskytovatel slu\u017eeb nenese odpov\u011bdnost v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee e-mailov\u00e1 adresa uveden\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkem je nespr\u00e1vn\u00e1.<\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk se zavazuje neprodlen\u011b informovat z\u00e1kaznick\u00fd servis poskytovatele slu\u017eeb v p\u0159\u00edpad\u011b neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho pou\u017eit\u00ed sv\u00fdch \u00fadaj\u016f nebo jin\u00e9ho naru\u0161en\u00ed bezpe\u010dnosti. Poskytovatel slu\u017eeb je opr\u00e1vn\u011bn vymazat zjevn\u011b nespr\u00e1vn\u00e9 nebo nepravdiv\u00e9 \u00fadaje a v p\u0159\u00edpad\u011b pochybnost\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn ov\u011b\u0159it pravost \u00fadaj\u016f z\u00e1kazn\u00edka.<\/div>\n<div>Vyu\u017eit\u00edm slu\u017eby z\u00e1kazn\u00edk souhlas\u00ed s t\u00edm, aby poskytovatel slu\u017eeb pou\u017eil jeho \u00fadaje za \u00fa\u010delem p\u0159\u00edm\u00e9ho a okam\u017eit\u00e9ho informov\u00e1n\u00ed o v\u0161ech relevantn\u00edch okolnostech t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se zakoupen\u00e9ho zbo\u017e\u00ed.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>ZP\u016eSOB PLATBY ZA OBJEDNAN\u00c9 SLU\u017dBY<\/strong><\/div>\n<div>Platba kreditn\u00ed kartou je pohodln\u00fd a bezpe\u010dn\u00fd zp\u016fsob nakupov\u00e1n\u00ed v na\u0161em obchod\u011b. Po objedn\u00e1n\u00ed vybran\u00e9ho zbo\u017e\u00ed budete p\u0159esm\u011brov\u00e1ni na str\u00e1nku poskytovatele platebn\u00ed slu\u017eby OTP Simple Pay, kde m\u016f\u017eete zaplatit svou bankovn\u00ed kartou prost\u0159ednictv\u00edm \u0161ifrovan\u00e9 transakce pou\u017e\u00edvan\u00e9 bankou, kter\u00e1 je v sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b pova\u017eov\u00e1na za nejbezpe\u010dn\u011bj\u0161\u00ed. Jedin\u00e9, co mus\u00ed na\u0161i z\u00e1kazn\u00edci ud\u011blat, je kliknout p\u0159i v\u00fdb\u011bru zp\u016fsobu platby na \u201ezaplatit platebn\u00ed kartou\u201d a pot\u00e9 zadat \u010d\u00edslo karty, datum platnosti a t\u0159\u00edm\u00edstn\u00fd bezpe\u010dnostn\u00ed k\u00f3d na platebn\u00edm serveru Simple Pay. Simple Pay p\u0159ij\u00edm\u00e1 karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.<\/div>\n<div>Kreditn\u00ed karty vydan\u00e9 k elektronick\u00e9mu pou\u017eit\u00ed m\u016f\u017eeme p\u0159ijmout pouze tehdy, pokud banka, kter\u00e1 kartu vydala, jej\u00ed pou\u017eit\u00ed autorizuje! Ov\u011b\u0159te si pros\u00edm u sv\u00e9 banky, zda lze va\u0161i kartu pou\u017e\u00edt pro n\u00e1kupy online. Po \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9m n\u00e1kupu v\u00e1m Simple Pay vystav\u00ed autoriza\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo transakce, kter\u00e9 byste si m\u011bli zapsat nebo vytisknout celou str\u00e1nku. Pokud je transakce ne\u00fasp\u011b\u0161n\u00e1, Simple Pay v\u00e1m za\u0161le chybovou zpr\u00e1vu s d\u016fvodem chyby.<\/div>\n<div>Potvrzen\u00ed o n\u00e1kupu bude zasl\u00e1no zp\u011bt na e-mailovou adresu uvedenou z\u00e1kazn\u00edkem. Poskytovatel slu\u017eeb nenese odpov\u011bdnost v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee e-mailov\u00e1 adresa nebo jin\u00e9 \u00fadaje poskytnut\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkem jsou nespr\u00e1vn\u00e9.<\/div>\n<div>Vlo\u017een\u00ed polo\u017eky do n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku samo o sob\u011b nezavazuje z\u00e1kazn\u00edka k jej\u00edmu n\u00e1kupu. Pokud si z\u00e1kazn\u00edk nep\u0159eje zakoupit vybran\u00fd produkt a\/nebo slu\u017ebu, m\u016f\u017ee ji kdykoli z n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku odstranit nebo cel\u00fd obsah n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku vymazat.<\/div>\n<div>Elektronick\u00e9 \u00fa\u010dtenky o n\u00e1kupu uchov\u00e1v\u00e1 poskytovatel slu\u017eeb ve sv\u00e9m vlastn\u00edm s\u00eddle nebo v serverov\u00e9m parku, kde jsou ulo\u017eeny servery.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>PROHL\u00c1\u0160EN\u00cd O P\u0158ENOSU DAT<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Beru na v\u011bdom\u00ed, \u017ee spole\u010dnost Zalakaros Spa Zrt (8749 Zalakaros, Term\u00e1l \u00fat 4.) je vlastn\u00edkem.\u00a0<a href=\"https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/webshop.hellozalakaros.hu<\/a>\u00a0m\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje ulo\u017een\u00e9 v datab\u00e1zi u\u017eivatel\u016f budou p\u0159ed\u00e1ny spole\u010dnosti OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, K\u00f6zrakt\u00e1r u. 30-32) jako spr\u00e1vci \u00fadaj\u016f. Rozsah p\u0159ed\u00e1van\u00fdch \u00fadaj\u016f: p\u0159\u00edjmen\u00ed, jm\u00e9no, zem\u011b, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo, e-mailov\u00e1 adresa.<br \/>\n\u00da\u010delem p\u0159ed\u00e1v\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je poskytovat u\u017eivatel\u016fm slu\u017eby z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu, potvrzovat transakce a prov\u00e1d\u011bt sledov\u00e1n\u00ed podvod\u016f za \u00fa\u010delem ochrany u\u017eivatel\u016f.\n<\/div>\n<div><strong>ZVL\u00c1\u0160TN\u00cd PRAVIDLA PRO PR\u016eKAZY S VLASTN\u00cdM POTISKEM<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>V p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1kupu program\u016f za\u0161le poskytovatel slu\u017eeb po ov\u011b\u0159en\u00ed \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9ho p\u0159ips\u00e1n\u00ed \u010d\u00e1stky za n\u00e1kup e-tickety ve form\u00e1tu PDF jako p\u0159\u00edlohu e-mailu na e-mailovou adresu uvedenou z\u00e1kazn\u00edkem. Elektronickou j\u00edzdenku si z\u00e1kazn\u00edk vytiskne s\u00e1m.<\/div>\n<div>Vyti\u0161t\u011bnou elektronickou vstupenku m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk pou\u017e\u00edt pouze tehdy, pokud je \u010d\u00e1rov\u00fd k\u00f3d sn\u00edmateln\u00fd. Z\u00e1kazn\u00edk nese v\u00fdhradn\u00ed odpov\u011bdnost za ztr\u00e1tu, kr\u00e1de\u017e, chybn\u00fd tisk, kop\u00edrov\u00e1n\u00ed nebo v\u00edcen\u00e1sobn\u00fd tisk vyti\u0161t\u011bn\u00e9 vstupenky.<\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed m\u00edt p\u0159i vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby s sebou vyti\u0161t\u011bnou elektronickou j\u00edzdenku. Z\u00e1kazn\u00edk bere na v\u011bdom\u00ed a v\u00fdslovn\u011b souhlas\u00ed s t\u00edm, \u017ee \u010d\u00e1rov\u00fd k\u00f3d na vstupence bude poskytovatelem slu\u017eby elektronicky zkontrolov\u00e1n a p\u0159i vstupu okam\u017eit\u011b zneplatn\u011bn. Po zneplatn\u011bn\u00ed bude jak\u00fdkoli dal\u0161\u00ed pokus o vstup neplatn\u00fd, a tud\u00ed\u017e ne\u00fa\u010dinn\u00fd, a vstup m\u016f\u017ee b\u00fdt z\u00e1kazn\u00edkovi odep\u0159en bez ohledu na to, zda osoba, kter\u00e1 p\u0159edlo\u017e\u00ed neplatnou vstupenku, je stejnou osobou, kter\u00e1 si p\u016fvodn\u011b zakoupila elektronickou vstupenku. Za takov\u00e9 vylou\u010den\u00ed nep\u0159\u00edslu\u0161\u00ed poskytovateli slu\u017eeb \u017e\u00e1dn\u00e1 n\u00e1hrada.<\/div>\n<div>V souvislosti s pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm elektronick\u00e9 j\u00edzdenky vznik\u00e1 pr\u00e1vn\u00ed vztah a z\u00e1vazek slu\u017eby s osobou, kter\u00e1 elektronickou j\u00edzdenku p\u0159edkl\u00e1d\u00e1 a p\u0159ed\u00e1v\u00e1. Obsah pr\u00e1vn\u00edho vztahu je vymezen pravidly a p\u0159edpisy, kter\u00e9 jsou k dispozici na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch poskytovatele slu\u017eeb (www.hellozalakaros.hu) a v hostinsk\u00fdch m\u00edstnostech poskytovatele slu\u017eeb.<\/div>\n<div>Elektronick\u00e1 vstupenka je voln\u011b p\u0159enosn\u00e1. Z\u00e1kazn\u00edk prohla\u0161uje, \u017ee e-ticket p\u0159evede na jinou osobu pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nov\u00fd dr\u017eitel e-ticketu akceptuje v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky poskytovatele slu\u017eeb a dal\u0161\u00ed intern\u00ed pravidla a z\u00e1sady poskytovatele slu\u017eeb v souvislosti s pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm e-ticketu.<\/div>\n<div>Elektronick\u00e1 vstupenka oprav\u0148uje jej\u00edho dr\u017eitele k jednor\u00e1zov\u00e9mu vstupu.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Z\u00c1RUKA A GARANCE<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eby informuje z\u00e1kazn\u00edka, \u017ee ustanoven\u00ed na\u0159\u00edzen\u00ed vl\u00e1dy \u010d. 151\/2003 (IX.22.) o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby se na vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby nevztahuj\u00ed.<\/div>\n<div>Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee uplatnit n\u00e1roky z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed v souladu s ustanoven\u00edmi kapitoly XXIV z\u00e1kona z roku 2013, z\u00e1kon V z roku 2013 (ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk).<\/div>\n<div>V p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed rovn\u011b\u017e uplatnit n\u00e1rok na n\u00e1hradu \u0161kody podle \u00a7 6:174 z\u00e1kona V z roku 2013.<\/div>\n<div>Podle ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku se z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee v p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed ze strany poskytovatele slu\u017eby rozhodnout, zda bude po\u017eadovat smluvn\u00ed pln\u011bn\u00ed slu\u017eby, nebo od smlouvy odstoup\u00ed. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee p\u0159ej\u00edt od jednoho ze zvolen\u00fdch pr\u00e1v ze z\u00e1ruky k jin\u00e9mu, ale n\u00e1klady na p\u0159echod mus\u00ed n\u00e9st z\u00e1kazn\u00edk, pokud poskytovatel slu\u017eby neuvedl d\u016fvod pro p\u0159echod.<\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk je povinen ozn\u00e1mit svou reklamaci neprodlen\u011b, nejpozd\u011bji v\u0161ak p\u0159i odchodu z m\u00edsta servisu.<\/div>\n<div>Po opu\u0161t\u011bn\u00ed m\u00edsta, kde je slu\u017eba poskytov\u00e1na, mus\u00ed z\u00e1kazn\u00edk prok\u00e1zat, \u017ee j\u00edm zji\u0161t\u011bn\u00e1 z\u00e1vada byla p\u0159\u00edtomna ji\u017e v dob\u011b poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby.<\/div>\n<div>Ka\u017ed\u00fd m\u016f\u017ee vyu\u017e\u00edvat slu\u017eeb komplexu provozovan\u00e9ho poskytovatelem slu\u017eeb pouze na vlastn\u00ed nebezpe\u010d\u00ed. Slu\u017eby nelze nav\u0161t\u011bvovat pod vlivem omamn\u00fdch l\u00e1tek, drog nebo jin\u00fdch l\u00e1tek m\u011bn\u00edc\u00edch v\u011bdom\u00ed, a to ani v p\u0159\u00edpad\u011b p\u0159edlo\u017een\u00ed platn\u00e9 vstupenky nebo poukazu.<\/div>\n<div>Na p\u0159\u00edstupov\u00fdch m\u00edstech a v m\u00edstech, kde je ohro\u017eena bezpe\u010dnost, je trvale v provozu kamerov\u00fd syst\u00e9m. Z\u00e1znamy jsou ukl\u00e1d\u00e1ny v souladu s pr\u00e1vn\u00edmi po\u017eadavky. Pokud nejsou z\u00e1znamy v dan\u00e9m obdob\u00ed pou\u017eity, jsou vymaz\u00e1ny. Zve\u0159ejn\u011bn\u00ed z\u00e1znam\u016f je mo\u017en\u00e9 pouze na \u017e\u00e1dost p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch org\u00e1n\u016f.<\/div>\n<div>V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk poru\u0161\u00ed pravidla a intern\u00ed p\u0159edpisy poskytovatele slu\u017eeb, m\u016f\u017ee b\u00fdt vylou\u010den z pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby. V p\u0159\u00edpad\u011b vylou\u010den\u00ed z takov\u00e9ho d\u016fvodu poskytovatel slu\u017eby nenese odpov\u011bdnost za n\u00e1hradu \u0161kody.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo teoreticky omezit n\u011bkter\u00e9 slu\u017eby z technick\u00fdch d\u016fvod\u016f nebo z d\u016fvod\u016f \u00fadr\u017eby.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb nen\u00ed povinen poskytnout z\u00e1kazn\u00edkovi n\u00e1hradu v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nem\u016f\u017ee slu\u017ebu zcela nebo z\u010d\u00e1sti poskytnout z d\u016fvodu vy\u0161\u0161\u00ed moci. Za takovou ud\u00e1lost se pova\u017euje zejm\u00e9na, nikoli v\u0161ak v\u00fdlu\u010dn\u011b, v\u00e1lka, povst\u00e1n\u00ed, teroristick\u00fd \u010din, st\u00e1vka, nehoda, po\u017e\u00e1r, blok\u00e1da, povode\u0148, p\u0159\u00edrodn\u00ed katastrofa, v\u00e1\u017en\u00e9 p\u0159eru\u0161en\u00ed dod\u00e1vek energie nebo jin\u00e1 nep\u0159edv\u00eddateln\u00e1 a nep\u0159edv\u00eddateln\u00e1 p\u0159ek\u00e1\u017eka \u010di p\u0159\u00ed\u010dina nez\u00e1visl\u00e1 na \u010dinnosti poskytovatele slu\u017eeb.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>P\u0158IJET\u00cd DROGY<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Podle ustanoven\u00ed \u010dl. 29 odst. 1 p\u00edsm. l) na\u0159\u00edzen\u00ed vl\u00e1dy \u010d. 45\/2014 (II.26.) nem\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk v p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1kupu elektronick\u00fdch vstupenek pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, a to s ohledem na to, \u017ee slu\u017eba prod\u00e1van\u00e1 poskytovatelem slu\u017eby se t\u00fdk\u00e1 volno\u010dasov\u00fdch aktivit a strany se dohodly na term\u00ednu pln\u011bn\u00ed.<\/div>\n<div>A\u010dkoli z\u00e1kazn\u00edk nem\u00e1 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, v p\u0159\u00edpad\u011b okolnost\u00ed, kter\u00e9 nem\u016f\u017ee ovlivnit, m\u016f\u017ee na z\u00e1klad\u011b individu\u00e1ln\u00ed dohody s poskytovatelem slu\u017eeb po\u017e\u00e1dat o nov\u00fd term\u00edn poskytnut\u00ed slu\u017eby. Lh\u016fta pro zm\u011bnu je 15.00 hodin t\u0159et\u00edho pracovn\u00edho dne p\u0159edch\u00e1zej\u00edc\u00edho p\u016fvodn\u00edmu term\u00ednu.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>PANASZKEZ\u00c9S<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Pokud m\u00e1te jak\u00e9koli st\u00ed\u017enosti na prod\u00e1van\u00e9 zbo\u017e\u00ed nebo \u010dinnost internetov\u00e9ho obchodu, m\u016f\u017eete n\u00e1s kontaktovat na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed adrese.<\/div>\n<div>Spole\u010dnost: Zalakaros Spa Ltd.<\/div>\n<div>Adresa: 8749 Zalakaros, Term\u00e1l \u00fat 4.<\/div>\n<div>E-mail: sales@hellozalakaros.hu<\/div>\n<div>Telefon: 06-93\/340-420<\/div>\n<div>St\u00ed\u017enosti a dotazy z\u00e1kazn\u00edk\u016f zodpov\u00edd\u00e1 z\u00e1kaznick\u00fd servis p\u00edsemn\u011b, a to bu\u010f e-mailem na e-mailovou adresu, kterou z\u00e1kazn\u00edk uvedl, nebo po\u0161tou.   St\u00ed\u017enosti a dotazy z\u00e1kazn\u00edk\u016f pro\u0161et\u0159\u00edme a zodpov\u00edme do 3 dn\u016f od jejich obdr\u017een\u00ed, nejpozd\u011bji v\u0161ak ve lh\u016ft\u011b stanoven\u00e9 pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy upravuj\u00edc\u00edmi vy\u0159izov\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed z\u00e1kazn\u00edk\u016f.<\/div>\n<div>Kupuj\u00edc\u00ed nebo u\u017eivatel m\u00e1 mo\u017enost mimosoudn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b sporu t\u00fdkaj\u00edc\u00edho se kvality, bezpe\u010dnosti, uplat\u0148ov\u00e1n\u00ed pravidel odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek nebo pln\u011bn\u00ed smlouvy podle \u010dl\u00e1nk\u016f 18 a 20 z\u00e1kona CLV z roku 1997. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem se m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed nebo u\u017eivatel obr\u00e1tit na sm\u00edr\u010d\u00ed radu v m\u00edst\u011b bydli\u0161t\u011b nebo pobytu.<\/div>\n<div>P\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm sm\u00edr\u010d\u00edm v\u00fdborem podle s\u00eddla provozovatele je Sm\u00edr\u010d\u00ed v\u00fdbor okresu Zala (8900 ZALAEGERSZEG, PET\u0150FI \u00daT 24.)<\/div>\n<div>Inspektor\u00e1ty ochrany spot\u0159ebitele krajsk\u00fdch \u00fa\u0159ad\u016f maj\u00ed pravomoc rozhodovat ve spr\u00e1vn\u00edch v\u011bcech ochrany spot\u0159ebitele v prvn\u00edm stupni a N\u00e1rodn\u00ed \u00fa\u0159ad pro ochranu spot\u0159ebitele m\u00e1 pravomoc rozhodovat ve druh\u00e9m stupni na celost\u00e1tn\u00ed \u00farovni.<\/div>\n<div>Z\u00e1kon nestanov\u00ed \u017e\u00e1dn\u00fd povinn\u00fd mechanismus mimosoudn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a spor\u016f a spole\u010dnost se ani nerozhodla takov\u00fd mechanismus vyu\u017e\u00edt.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>P\u0158IHL\u00c1\u0160EN\u00cd<\/strong><\/div>\n<div>www.hellozalakaros.hu neukl\u00e1d\u00e1 a nep\u0159ed\u00e1v\u00e1 \u017e\u00e1dn\u00e9 \u00fadaje t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se va\u0161eho n\u00e1kupu. V souladu s platnou legislativou o \u00fa\u010detnictv\u00ed je faktura\u010dn\u00ed adresa poskytnut\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkem a faktura\u010dn\u00ed \u00fadaje uchov\u00e1v\u00e1ny poskytovatelem slu\u017eeb po dobu p\u011bti let, jak je uvedeno v na\u0159\u00edzen\u00ed. S poskytnut\u00fdmi osobn\u00edmi \u00fadaji bude zach\u00e1zeno d\u016fv\u011brn\u011b a nebudou poskytnuty t\u0159et\u00edm stran\u00e1m.<\/div>\n<div>Prohl\u00e1\u0161en\u00ed o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f je k dispozici na adrese\u00a0<a href=\"https:\/\/hellozalakaros.hu\/adatvedelmi-tajekoztato\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/hellozalakaros.hu\/adatvedelmi-tajekoztato<\/a>\u00a0k dispozici na.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>PR\u00c1VO AUTORA<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>www.hellozalakaros.hu je majetkem poskytovatele a je chr\u00e1n\u011bn autorsk\u00fdmi pr\u00e1vy. Fotografie a textov\u00e9 informace na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch lze pou\u017e\u00edt pro jin\u00e9 ne\u017e osobn\u00ed \u00fa\u010dely pouze s p\u0159edchoz\u00edm p\u00edsemn\u00fdm souhlasem poskytovatele.<\/div>\n<div>Provoz digit\u00e1ln\u00edho obsahu, technick\u00e1 ochrann\u00e1 opat\u0159en\u00ed, kter\u00e1 maj\u00ed b\u00fdt pou\u017eita, a hardwarov\u00e9 a softwarov\u00e9 mo\u017enosti digit\u00e1ln\u00edho obsahu.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>TECHNICK\u00c1 OMEZEN\u00cd POSKYTOVATELE SLU\u017dEB<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee vzhledem k vlastnostem internetu m\u016f\u017ee doj\u00edt k p\u0159eru\u0161en\u00ed nep\u0159etr\u017eit\u00e9ho provozu syst\u00e9mu i p\u0159es p\u0159edchoz\u00ed v\u011bdom\u00ed a z\u00e1m\u011br poskytovatele slu\u017eeb.  Poskytovatel slu\u017eeb nezaru\u010duje bezchybn\u00fd a nep\u0159eru\u0161ovan\u00fd provoz slu\u017eby a souvisej\u00edc\u00edch webov\u00fdch str\u00e1nek ani to, \u017ee p\u0159\u00edstup ke slu\u017eb\u011b bude nep\u0159eru\u0161ovan\u00fd nebo bezchybn\u00fd.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb je opr\u00e1vn\u011bn \u010d\u00e1ste\u010dn\u011b nebo \u00fapln\u011b pozastavit slu\u017ebu bez p\u0159edchoz\u00edho informov\u00e1n\u00ed nebo ozn\u00e1men\u00ed za \u00fa\u010delem zachov\u00e1n\u00ed propojen\u00fdch webov\u00fdch str\u00e1nek nebo z jin\u00fdch bezpe\u010dnostn\u00edch d\u016fvod\u016f. Poskytovatel odpov\u00edd\u00e1 pouze za \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 \u00famysln\u00fdmi nebo hrub\u011b nedbal\u00fdmi chybami, za kter\u00e9 odpov\u00edd\u00e1. Rozsah odpov\u011bdnosti nesm\u00ed p\u0159es\u00e1hnout v\u00fd\u0161i jednotliv\u00fdch n\u00e1kupn\u00edch transakc\u00ed.<\/div>\n<div>Z\u00e1kazn\u00edk bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee poskytovatel slu\u017eeb nenese odpov\u011bdnost za \u0161kody nebo zneu\u017eit\u00ed, ke kter\u00fdm m\u016f\u017ee doj\u00edt p\u0159i platb\u011b kreditn\u00ed kartou.<\/div>\n<div>Poskytovatel slu\u017eeb vylu\u010duje svou odpov\u011bdnost za \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkem nebo t\u0159et\u00ed osobou v d\u016fsledku smlouvy nebo protipr\u00e1vn\u00edho jedn\u00e1n\u00ed \u010di opomenut\u00ed.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Z\u00c1V\u011aRE\u010cN\u00c1 USTANOVEN\u00cd<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>R\u00e1di bychom informovali z\u00e1kazn\u00edky a u\u017eivatele, \u017ee Kodex chov\u00e1n\u00ed ve smyslu \u010dl\u00e1nku 11 p\u00edsm. u) na\u0159\u00edzen\u00ed vl\u00e1dy \u010d. 45\/2014 (26.II.) o z\u00e1kazu nekal\u00fdch obchodn\u00edch praktik v\u016f\u010di spot\u0159ebitel\u016fm nen\u00ed ve spole\u010dnosti k dispozici.<\/div>\n<div>Kupuj\u00edc\u00ed nebo u\u017eivatel m\u00e1 mo\u017enost mimosoudn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b sporu t\u00fdkaj\u00edc\u00edho se kvality, bezpe\u010dnosti, uplat\u0148ov\u00e1n\u00ed pravidel odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek nebo pln\u011bn\u00ed smlouvy podle \u010dl\u00e1nk\u016f 18 a 20 z\u00e1kona CLV z roku 1997. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem se m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed nebo u\u017eivatel obr\u00e1tit na sm\u00edr\u010d\u00ed radu v m\u00edst\u011b bydli\u0161t\u011b nebo pobytu.<\/div>\n<div>P\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm sm\u00edr\u010d\u00edm v\u00fdborem podle s\u00eddla provozovatele je Sm\u00edr\u010d\u00ed v\u00fdbor okresu Zala (8900 ZALAEGERSZEG, PET\u0150FI \u00daT 24.)<\/div>\n<div>Inspektor\u00e1ty ochrany spot\u0159ebitele krajsk\u00fdch \u00fa\u0159ad\u016f maj\u00ed pravomoc rozhodovat ve spr\u00e1vn\u00edch v\u011bcech ochrany spot\u0159ebitele v prvn\u00edm stupni a N\u00e1rodn\u00ed \u00fa\u0159ad pro ochranu spot\u0159ebitele m\u00e1 pravomoc rozhodovat ve druh\u00e9m stupni na celost\u00e1tn\u00ed \u00farovni.<\/div>\n<div>Z\u00e1kon nestanov\u00ed \u017e\u00e1dn\u00fd povinn\u00fd mechanismus mimosoudn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a spor\u016f a spole\u010dnost se ani nerozhodla takov\u00fd mechanismus vyu\u017e\u00edt.<\/div>\n<div>Pod\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00edc\u00ed prohla\u0161uje, \u017ee souhlas\u00ed s t\u011bmito v\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00edmi podm\u00ednkami a bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee je jimi v\u00e1z\u00e1n.<\/div>\n<div>Provozovatel neodpov\u00edd\u00e1 za \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 p\u0159ipojen\u00edm k webov\u00fdm str\u00e1nk\u00e1m. Kupuj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 za ochranu sv\u00e9ho po\u010d\u00edta\u010de a dat na n\u011bm ulo\u017een\u00fdch.<\/div>\n<div>Ve v\u011bcech neupraven\u00fdch t\u011bmito V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00edmi podm\u00ednkami se pou\u017eij\u00ed ustanoven\u00ed ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku (z\u00e1kon V z roku 2013), na\u0159\u00edzen\u00ed vl\u00e1dy 45\/2014 (26.II.26.) o podrobn\u00fdch pravidlech smluv mezi spot\u0159ebiteli a podniky a z\u00e1kona CVIII z roku 2001 o n\u011bkter\u00fdch ot\u00e1zk\u00e1ch slu\u017eeb elektronick\u00e9ho obchodu a slu\u017eeb informa\u010dn\u00ed spole\u010dnosti.<\/div>\n<div>Krom\u011b v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f pova\u017eujeme za z\u00e1vazn\u00e9 pro na\u0161i \u010dinnost n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy:<br \/>\n- Z\u00e1kon CLV z roku 1997 o ochran\u011b spot\u0159ebitele.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek K\u00e9rem, amennyiben v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ja, illetve felhaszn\u00e1l\u00f3ja k\u00edv\u00e1n lenni web\u00e1ruh\u00e1zunknak, figyelmesen olvassa el az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleket (tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) \u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag abban az esetben vegye ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1sainkat, amennyiben minden pontj\u00e1val egyet\u00e9rt, \u00e9s k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171nek tekinti mag\u00e1ra n\u00e9zve. \u00c1ltal\u00e1nos tudnival\u00f3k A jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9s felt\u00e9telek hat\u00e1lya kiterjed a Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n ny\u00fajtott minden olyan elektronikus kereskedelmi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3038","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3038"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3040,"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3038\/revisions\/3040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zkf.hu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}