Naziv obuhvaća sva očekivanja u pogledu vizije budućnosti spa centra, naglašavajući ne samo njegovu prilagođenost obiteljima, već i njegove terapijske aktivnosti uključivanjem pojma 'spa' u naziv.

Kao rezultat trenutnih razvojnih događaja, domaći i međunarodni ugled lječilišta Zalakaros dodatno će se ojačati, zahvaljujući velikom području dosega i vrijednosti brenda te ciljanim, učinkovitim marketinškim aktivnostima, njegova će se tržišna pozicija konsolidirati i proširiti na domaćem i međunarodnom tržištu u sklopu našeg marketinškog programa “Novo ime, novi zamah”. – sažeo je László Cziráki, glavni izvršni direktor.

Nedostatak dosljednosti tvrtke Gránit Gyógyfürdő Zrt. u vezi sa Zalakaros Spa prouzročio je značajne poteškoće u marketinškom radu.  Zalakaros Spa, kao pravna osoba, do sada nije postojala; gosti su je povezivali s dva različita spa centra (Gránit Gyógyfürdő i Zalakaros Spa), ime tvrtke (Gránit Gyógyfürdő Zrt.) bilo je različito od imena proizvoda ili usluge (Zalakarosi Fürdő).

Na temelju svoje trenutne strukture proizvoda i usluga, Zalakaros Spa je sudionik na tržištu s značajnim tržišnim udjelom; kako bi dugoročno održao i povećao tu tržišnu poziciju i udio, kao odgovor na snažnu konkurenciju, provodi snažne, inovativne i intenzivne marketinške aktivnosti, uz značajnu modernizaciju i razvoj proizvoda i usluga, kako u Mađarskoj, tako i na međunarodnom tržištu.

Osim što je objavio promjenu imena, glavni izvršni direktor također je obavijestio novinare o uspješnoj prijavi za bespovratna sredstva u području razvoja ljudskih resursa. Kontinuirana obuka osoblja i stalno poboljšavanje radnih uvjeta igraju ključnu ulogu u dugoročnoj strategiji Spa centra. Naglasio je da se visokokvalitetan rad može očekivati samo ako su osigurani visokokvalitetni radni uvjeti te da se izvrsni rezultati mogu postići s zaposlenicima koji su zadovoljni svojim radnim mjestom.  László Cziráki izjavio je da je ključno osigurati osoblju obuku iz menadžmenta, stručnih vještina, zaštite zdravlja i sigurnosti, informatike, komunikacijskih i jezičnih vještina. Od sada, zahvaljujući GINOP potpori s proračunom od 30 milijuna forinti, više od polovice zaposlenika lječilišta Zalakaros moći će sudjelovati na tečajevima osposobljavanja. U daljnjoj obuci sudjeluje cjelokupna radna snaga, uključujući menadžment, srednji menadžment i ostalo osoblje.