Lázně Zalakaros jsou vlajkovou lodí termální turistiky v Maďarsku a v uplynulém období sklízely jeden úspěch za druhým, uvedl generální ředitel zařízení László Cziráki. 

V roce 2019 jsme se umístili na 3. místě v hlasování veřejnosti o Koupaliště roku, dále jsme obdrželi Velkou cenu za inovaci Maďarského lázeňského svazu - v kategorii Inovativní lázeňské služby, získali jsme 3. místo v hlasování veřejnosti o nejoblíbenější online rezervační systém v zemi pro turistickou atrakci roku, obdrželi jsme certifikát Místo přátelské rodině, byli jsme první cyklistické lázně v Maďarsku a také jsme získali 5 hvězdiček od Maďarského lázeňského svazu. A to, na co jsme se celý rok připravovali, a bezpochyby koruna ocenění: mezinárodní pětihvězdičkový certifikát Eurospa-Med od Evropské asociace lázní (AESB), který lázně Zalakaros získaly v prosinci 2019, čímž oficiálně vstoupily mezi elitu evropského termálního cestovního ruchu. - László Cziráki to hrdě oznámil na tiskové konferenci a dodal, že tímto certifikátem se mohou pochlubit jen ty nejlepší lázně v Maďarsku. Kvalita a uznání maďarských lázní, měřeno mezinárodními standardy, se rok od roku zlepšuje a lázně Zalakaros k tomu významně přispívají. 

Ferenc Novák, starosta města, zdůraznil, že klíčem k úspěchu je kvalitní práce, inovace a dobrý marketing. Zdůraznil, že kromě ocenění městského diamantového marketingu dosáhlo několik hotelů v lázeňském městě vynikajících výsledků v celostátních soutěžích, hlasování veřejnosti a odborných soutěžích, což jasně ukazuje, že Zalakaros je na správné cestě. Starosta zdůraznil, že jedna z největších událostí v životě obce, zřízení lázeňského centra, je na obzoru. Na tuto investici ve výši 1,5 miliardy forintů získalo město státní podporu.